[アルバイト・パート]コールセンター/テレオペ 美容用品のコールセンター注文受付とお問い合わせ対応

ポイント1…美容業界向けの自社サイトから来るお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ポイント2…慣れるまでは、カンタンなお仕事からお任せします。 ポイント3…仲間と一緒に努力し、チームで達成感を分かち合えます。 【入社一週間は、電話を取らせません】 入社後まずは、しっかりと基本を身につけましょう。商品の注文システムの操作や扱う商品の概要、電話によるお問い合わせ対応を学びます。先輩にマンツーマンで教わりながら、習得しましょう。 【まずは、フォーマットどおりにできる仕事から】 入社2週間目までは、FAXやサイトからの注文処理がメインのお仕事。3週間後には、全体の仕事の流れが分かるように。徐々に電話対応に慣れていってください。わからなければ周りの先輩に聞いたり、そのまま引き継いでも大丈夫です。 【徐々にお任せしたいお仕事】 ・お客様の注文受付／ご要望の商品やその個数、送付先などを伺います。 ・問い合わせ対応／在庫確認、カタログ注文やWebサイトにおける注文対応です。 ・ご要望対応／返品受付、商品の改善要望などです。 週3日以上、1日当たり実働8時間でOKなので、家庭と仕事の両立もラクラク 扶養内で収めたい方も、フルタイムでしっかり稼ぎたい方も、ご希望に応じて働き方を選べます 当社では、20～40代をメインに、子育て主婦も活躍中 明るい雰囲気のきれいなオフィスで、先輩スタッフとも話しやすいので 働きやすい環境です！ コールセンター未経験の方や、ブランクがある方も歓迎いたします！ しっかり指導しますので、安心してスタートしてくださいね。 わからないことがあれば、先輩に気軽に質問できる環境です 美容商品が社割でお得に買える特典も好評です！(試用期間経過後） あなたも私たちと一緒に働いてみませんか？