私たちと一緒に働いてみませんか？

株式会社ワークス

ワークスは全国の「理美容室」「エステティックサロン」「ネイルサロン」「専門学校」へ美容材料卸を行っています。美容総合卸商社として美容業界発展の為にさまざまな商品やサービスを提供してまいります。 自由に、そして比較して選べる豊富な商品量と安価でスピーティな対応をモットーに、新しい事にチャレンジしていく 「新風」を目指して日々邁進しております。 なにかにチャレンジしたいと思っている方。 人を感動させたいと思っている方。 私たちと一緒に「新風」となり感動や笑顔を共有しましょう。

本社 〒106-0031　東京都港区西麻布3-20-6 3F TEL：03-3479-1101 朝霞支店 〒351-0025　埼玉県朝霞市三原1-2-5 TEL：048-469-2200

「株式会社ワークス」は、有名ブランドの化粧品やシャンプーなどを理美容室向けに卸している総合商社です。2022年に創業36年を迎えることができました。営業職はなくカタログ、DM、web広告で商品の魅力を伝え受注して頂くスタイルでここまで来れたことは当社システムの強みであり、これからも変わらないものであると自負しております。 しかしながら時代と共にカスタマイズや変更を繰り返すことは必然であり、そのためには日々の進化を社員一人一人が意識して業務にあたり、新しいことへのチャレンジを会社全体で行って試行錯誤をしながら邁進すること。それこそが業界の中で変わらずに立ち続けることなのだと思います。

●ポイント1…美容業界向けの自社サイトから来るお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ●ポイント2…慣れるまでは、カンタンなお仕事からお任せします。 ●ポイント3…仲間と一緒に努力し、チームで達成感を分かち合えます。 【入社一週間は、電話を取らせません】 入社後まずは、しっかりと基本を身につけましょう。商品の注文システムの操作や扱う商品の概要、電話によるお問い合わせ対応を学びます。先輩にマンツーマンで教わりながら、習得しましょう。 【まずは、フォーマットどおりにできる仕事から】 入社2週間目までは、FAXやサイトからの注文処理がメインのお仕事。 3週間後には、全体の仕事の流れが分かるように。徐々に電話対応に慣れていってください。 わからなければ周りの先輩に聞いたり、そのまま引き継いでも大丈夫です。 【徐々にお任せしたいお仕事】 ・お客様の注文受付／ご要望の商品やその個数、送付先などを伺います。 ・問い合わせ対応／在庫確認、カタログ注文やWebサイトにおける注文対応です。 ・ご要望対応／返品受付、商品の改善要望などです。 お取引先の商品のご注文や在庫の確認などお客様からの問い合わせにお電話にてお答えする仕事です。 受電のみ行います。会社の顔として注文を受付していただきます。 ※クレーム対応などは別部門が対応します。 【風通しの良い社内で働ける】 広々としたワンフロアのオフィスで日々お仕事をするスタッフ。 フロアに全てのメンバーがいて、立ち上がれば部門関係なくすぐにでも相談や力を借りることができる環境です。 スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、何でも話せる雰囲気が漂っています♪ 毎日働く職場が明るく元気だから、きっとすぐに馴染めるはずです！ 【ウーマンエンパワー 賛同企業】 子育て中の方も働きやすい環境です。

【システムを自分で育て、改良し続ける醍醐味。】 「自分のシステムが、誰かの役に立っていると実感したい」「自分でシステムを改良していきたい」という方。自社のシステムを通してシステムを育てませんか。 お任せするのは、自社の基幹システム。美容院向けの通信販売を主軸事業としている当社では、基幹システムの中に在庫管理・顧客管理・会計・販売など、様々なシステムが組み込まれています。 それらのシステムの運用保守や改修、さらには新しいシステムの開発などをお任せします。まずは運用保守や先輩のサポートからスタート。徐々にできることを増やしていきましょう。 担当するのは社内システムなので、自分が改良したシステムをほかの社員が活用している様子を見ることができます。またユーザーと一緒に意見を交換しながら、現場に合ったシステムを作り上げる工程を経験できます。 ゆくゆくは要件定義や会社全体のシステム戦略に挑戦することもできるなど、会社全体のシステムに関われるのが、当社。ユーザーの反応をダイレクトに感じながら、本当に使えるシステムを作っていく。そんな仕事に挑戦しませんか。 【ウーマンエンパワー 賛同企業】 子育て中の方も働きやすい環境です。 未経験で入社された方も多く活躍しています。 【仕事の内容】 美容院向けの通信販売システムを中心とした、当社の基幹システムの開発などをお任せします。まずは運用保守や先輩のサポートからスタートし、徐々に開発や改修にも挑戦。ゆくゆくは要件定義やシステム戦略の策定などにも携わることができます。 【お任せする業務】 ▼業務に慣れるまで まずは、システムに慣れるところからスタート。先輩のアシスタントとして、携わるシステムの開発サポートや運用保守などを行ないます。ここでシステムの知識や言語の習得、また各システムの理解に必要な業務知識を身に着けていきましょう。OJTが中心で、IT業界に精通している3名の先輩や上司がみんなであなたを育てます。 ▼徐々に開発へ 慣れてきたら開発・改修メンバーの一員として、システム開発に携わります。実際にシステムを使用している部署の担当者からのリアルな意見を聞きながら、より現場に合ったシステムを作っていきましょう。 ▼ゆくゆくは上流工程へ 基幹系システムの戦略の立案や企画にも挑戦。販売管理システム、情報管理・人事・会計・

会員様限定のショールームで、店内のご案内や商品の説明、販売が主な業務です。 「会社の顔」として接客応対をお願いします。 ※クレーム対応などは別部門が対応します。 【具体的には・・・】 ▼お客様対応 弊社のお得意様や、新規の会員様、お取引先のメーカー様など、大事なお客様の対応をお願いします。 正しい言葉づかいや立ち振る舞い、接客マナーなどが問われる仕事となっています。 お客様第一優先で、丁寧なご案内・説明をお願いします。 ▼販売業務 サロンで扱う商材を販売していただきます。シャンプーなどの消耗品から、ワゴンや鏡、チェアーなどの大型商品も販売します。 金銭授受や、取り寄せの受注なども行っていただきます。 美容の知識はなくても大丈夫ですが、取り扱っている商品に関することは随時、覚えていただくようになります。 ▼店舗管理・VMD 店舗管理・商品管理・データ入力、発注業務など、店舗運営上必要な業務をお任せします。 発注に関する本社とのやり取りや、納品時の検品作業、ストック管理などスタッフ同士で協力して行っていただきます。 店頭の商品の配置や見せ方なども、慣れてきたら是非チャレンジしてください。 【やりがいあり！】 新しいショールームで、運営の基盤づくりから携わっていただきます。 会社としても、初めての店舗なので、現場からの声を大事にしていきたいと考えています。一緒に作り上げていきましょう 【美容の知識が必要？】 美容の知識がなくても、業界や商品知識については入社後の研修で丁寧に教育しますので、ご安心ください。 仕入課や企画課との連携も取りやすい環境ですので、お客様からのお問い合わせなどの際には、必ず相談できる相手がいます。